Integritetspolicy
Denna Integritetspolicy tillämpas för våra webbplatser, applikationer, produkter eller Tjänster ("Tjänster").
Denna Integritetspolicy beskriver hur bet365 samlar och behandlar din personliga information när du använder någon av våra produkter eller Tjänster.
Vilka vi är
Referenser i denna integritetspolicy till “bet365”, “vi”, “oss” eller “vår” relaterar till Hillside (Europe) ENC, ett partnerskap inkorporerat i Malta (registreringsnummer P2121) med registrerad adress vid Office 1/2373, Level G, Quantum House, 75 Abate Rigord Street, Ta' Xbiex XBX 1120, Malta (opererar som ''bet365.").
Vi kontrollerar de sätt som din personliga information samlas, samt i det syftet som din personliga data används av bet365, och agerar som "dataregisteransvarig" av skyldigheter som tillämpas av lagstiftning om dataskydd.
Denna Integritetspolicy bör läsas i samband med våra Allmänna regler och villkor.
Kategorier av personuppgifter
• Identitet- och kontaktinformation
• Finansiella och transaktionsuppgifter
• Uppgifter om konto- och tjänstanvändning
• Uppgifter om kommunikation och interaktion
• Uppgifter om verifiering och efterlevnad
• Uppgifter om marknadsföring och preferenser
• Lokaliseringsdata
• Tekniska eller prestationsuppgifter
Varför vi behandlar din personliga information
bet365 kommer behandla din personliga information för att tillhandahålla våra Tjänster till dig, utföra marknadsföring, och för att uppfylla våra rättsliga och regleringsskyldigheter.
Detaljerad information om hur vi behandlar din personliga information kan hittas i tabellen nedanför:
Personlig information vi delar med andra
bet365 kan komma att dela din personliga information inom bet365 koncernen och med dessa organisationer:
• Brottsbekämpande organ, reglerare och andra myndigheter
• Instanser för kreditupplysning (inklusive för kontroll av betalningsförmåga)
• Instanser som förebygger bedrägeri
• Instanser för verifikation av identitet
• Styrande idrottsorgan
• Organisationer som introducerade dig för oss
• Tredje parter du ber oss (eller tillåter oss) att dela din information med
• Tredje parter som är nödvändiga för att tillhandahålla produkter eller tjänster som du kan ha begärt
• Reklambyråer
• Sociala medieplattformar
• Ombudsman, eller andra externa klagomålsorgan
• Spelleverantörer
• Betaltjänstleverantörer
• Offentliga register
• Offentliga myndigheter (där uppgifter begärs)
• Företag för beteendeanalys
• Tjänster för utsatta konsumenter
• Indrivningsbyråer
• Sportspel- och integritetsorganisationer.
Vi kan lämna ut anonymiserad data (såsom aggregerad statistik) om användarna av våra tjänster för att beskriva vår försäljning, kunder, trafikmönster och annan information till potentiella partners, annonsörer, investerare och andra välrenommerade tredje parter och för andra lagliga ändamål, denna statistik kommer inte att innehålla din personliga information.
Överföring av information utanför EEA
Beroende på de produkter du väljer att använda kan vi behöva dela din personliga information med de tredje parter som tillhandahåller dessa tjänster där din personliga information förs över utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (“EES”).
Vi kommer endast föra din personliga information utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (“EES”), där:
• Du har gett oss ditt uttryckliga samtycke.
• Det är nödvändigt för oss att inrätta eller fullborda ett kontrakt som du tecknat med oss.
• För att lyda en laglig förpliktelse eller skyldighet.
• Det mottagande landet har av den Europeiska kommissionen funnits kunna erbjuda samma skyddsnivå som EES. Du kan finna mer information på webbplatsen för European Commission Justice.
• Standardavtalsklausuler eller bindande företagsregler eller någon annan godtagbar metod som försäkrar ett skydd av din personliga information till den standard som krävs inom EES.
Vid vissa förekomster kan vi genom lag vara tvungna att delge din personliga information till en tredje part, samt kan ha begränsad kontroll över hur den är skyddad av den parten.
Skydd för din personliga information
Där bet365 behandlar din personliga information kommer vi säkerställa att den är lämpligt skyddad, dessa metoder inkluderar men är inte begränsade till:
• Inbyggt dataskydd och dataskydd som standard
• Dataskyddskonsekvensbedömningar (Data Protection Impact Assessments, DPIA), inklusive riskhantering och riskreducering.
• Bedömning av legitima intressen (där tillämpligt)
• Branschriktlinjer eller procedurer för bästa praxis
• Tekniska och organisatoriska åtgärder för informationssäkerhet
• Ramverk för informationssäkerhetsstyrning
Dina rättigheter över din personliga information
Om du väljer att utöva någon av dina rättigheter över din personliga information kommer bet365 hjälpa dig få åtkomst till dessa rättigheter, dina rättigheter inkluderar:
Rätten till öppen information: Du har rätt att få information om vilken personlig information vi behandlar, och hur denna information används.
Rätt att återkalla samtycke: Om vår behandling grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst återkalla detta samtycke.
Rätten att lämna in ett klagomål: Om du väljer att lämna in ett klagomål till en tillämplig tillsynsmyndighet kommer bet365 att svara på lämpligt sätt.
Rätten till åtkomst: Du har rätt att begära en kopia av den personliga information som vi behandlar om dig.
Rätten till rättelse: Du kan begära rättelse av eventuella personuppgifter som är felaktiga eller inaktuella.
Rätten till radering: Du kan begära radering av alla personuppgifter som vi behandlar om dig.
Rätten att begränsa behandlingen: Under vissa omständigheter kan du begära att vi begränsar behandlingen av din personliga information.
Rätten till dataportabilitet: Du kan begära att vi överför vissa aspekter av din personliga information till ett annat företag som du nominerar.
Rätten att invända mot behandling: Möjligheten att invända mot behandlingen av din personliga information när vi gör det för våra legitima intressen.
Rätten att inte bli föremål för enbart automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering: Under vissa omständigheter har du rätt att inte bli föremål för beslut som fattas helt och hållet genom automatiserad behandling.
De rättigheter som beskrivs ovan är inte absoluta rättigheter och kan under vissa omständigheter omfattas av begränsningar eller undantag.
Lagring av din personliga information
bet365 kommer lagra din personliga information under den tidsperiod du är kontoinnehavare, och för minimumperioden som krävs av relevanta rättsliga och regulatoriska krav när du öppnar ditt konto, eller så länge som är nödvändigt för att uppfylla de syften som den personliga informationen ursprungligen insamlades för, eller för annat lagligt eller legitimt ändamål
Lagringsperioden för personlig information är minst fem år, och minst tio år beroende på din plats, från din senaste interaktion med bet365, dock förbehåller vi oss rätten att lagra din personliga information för en längre period där vi har ett lagligt eller legitimt ändamål för att göra så, eller för att uppfylla våra rättsliga och regleringsskyldigheter. Under vissa omständigheter kan bet365 lagra din personliga information under längre tid än den beskrivna perioden, dessa omständigheter inkluderar (men är inte begränsade till):
• Ansvarsfullt spelande, självuteslutning eller liknande omständigheter för säkrare spelande.
• Antipenningtvätt (AML), bedrägeri eller brottsförebyggande omständigheter
• Handelsbegränsningar, kontobegränsningar eller konton som är föremål för spelbegränsningar.
• Om kontot omfattas av en särskild restriktiv status eller någon annan status för vägran att tillhandahålla tjänster.
Dessutom, där du eller bet365 tillämpar en uteslutning på ditt konto kommer bet365 lagra din personliga information under perioden för denna uteslutning. Där en permanent uteslutning tillämpas på ditt konto behöver bet365 lagra din personliga information under perioden för denna uteslutning för att förhindra åtkomst till våra tjänster.
Ändringar av vår integritetspolicy
Vi kan komma att uppdatera denna policy i framtiden, så var god se över den ofta.
Gör vi några materiella eller väsentliga förändringar i denna Integritetspolicy kommer vi att använda rimliga medel för att informera dig i förväg via e-post, på webbplatsen eller via andra överenskomna kommunikationskanaler. Vi kommer att kommunicera dessa förändringar till dig i förväg, samt ge lämplig tid för dig att betänka och förstå ändringarna innan de träder i kraft.
Vi kommer inte att genomdriva materiella förändringar till integritetspolicyn utan ditt uttryckliga samtycke. Om du avböjer att acceptera förändringarna till integritetspolicyn, eller på liknande sätt inte accepterar förändringarna inom tidsperioden, kan vi eventuellt inte kunna tillhandahålla vissa eller alla produkter samt tjänster.
Kontakta bet365
För mer information om denna Integritetspolicy eller dina rättigheter över dina personuppgifter, kan du kontakta data.protection@bet365.com.
Om du önskar att utöva någon av dina rättigheter behöver du inte kontakta dataskyddsombudet direkt, men kan adressera din begäran till vårt kundtjänstlag som också kan hjälpa dig.
Denna Integritetspolicy tillämpas för våra webbplatser, applikationer, produkter eller Tjänster ("Tjänster").
Denna Integritetspolicy beskriver hur bet365 samlar och behandlar din personliga information när du använder någon av våra produkter eller Tjänster.
Vilka vi är
Referenser i denna integritetspolicy till “bet365”, “vi”, “oss” eller “vår” relaterar till Hillside (Europe) ENC, ett partnerskap inkorporerat i Malta (registreringsnummer P2121) med registrerad adress vid Office 1/2373, Level G, Quantum House, 75 Abate Rigord Street, Ta' Xbiex XBX 1120, Malta (opererar som ''bet365.").
Vi kontrollerar de sätt som din personliga information samlas, samt i det syftet som din personliga data används av bet365, och agerar som "dataregisteransvarig" av skyldigheter som tillämpas av lagstiftning om dataskydd.
Denna Integritetspolicy bör läsas i samband med våra Allmänna regler och villkor.
Kategorier av personuppgifter
• Identitet- och kontaktinformation
• Finansiella och transaktionsuppgifter
• Uppgifter om konto- och tjänstanvändning
• Uppgifter om kommunikation och interaktion
• Uppgifter om verifiering och efterlevnad
• Uppgifter om marknadsföring och preferenser
• Lokaliseringsdata
• Tekniska eller prestationsuppgifter
Varför vi behandlar din personliga information
bet365 kommer behandla din personliga information för att tillhandahålla våra Tjänster till dig, utföra marknadsföring, och för att uppfylla våra rättsliga och regleringsskyldigheter.
Detaljerad information om hur vi behandlar din personliga information kan hittas i tabellen nedanför:
Personlig information vi delar med andra
bet365 kan komma att dela din personliga information inom bet365 koncernen och med dessa organisationer:
• Brottsbekämpande organ, reglerare och andra myndigheter
• Instanser för kreditupplysning (inklusive för kontroll av betalningsförmåga)
• Instanser som förebygger bedrägeri
• Instanser för verifikation av identitet
• Styrande idrottsorgan
• Organisationer som introducerade dig för oss
• Tredje parter du ber oss (eller tillåter oss) att dela din information med
• Tredje parter som är nödvändiga för att tillhandahålla produkter eller tjänster som du kan ha begärt
• Reklambyråer
• Sociala medieplattformar
• Ombudsman, eller andra externa klagomålsorgan
• Spelleverantörer
• Betaltjänstleverantörer
• Offentliga register
• Offentliga myndigheter (där uppgifter begärs)
• Företag för beteendeanalys
• Tjänster för utsatta konsumenter
• Indrivningsbyråer
• Sportspel- och integritetsorganisationer.
Vi kan lämna ut anonymiserad data (såsom aggregerad statistik) om användarna av våra tjänster för att beskriva vår försäljning, kunder, trafikmönster och annan information till potentiella partners, annonsörer, investerare och andra välrenommerade tredje parter och för andra lagliga ändamål, denna statistik kommer inte att innehålla din personliga information.
Överföring av information utanför EEA
Beroende på de produkter du väljer att använda kan vi behöva dela din personliga information med de tredje parter som tillhandahåller dessa tjänster där din personliga information förs över utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (“EES”).
Vi kommer endast föra din personliga information utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (“EES”), där:
• Du har gett oss ditt uttryckliga samtycke.
• Det är nödvändigt för oss att inrätta eller fullborda ett kontrakt som du tecknat med oss.
• För att lyda en laglig förpliktelse eller skyldighet.
• Det mottagande landet har av den Europeiska kommissionen funnits kunna erbjuda samma skyddsnivå som EES. Du kan finna mer information på webbplatsen för European Commission Justice.
• Standardavtalsklausuler eller bindande företagsregler eller någon annan godtagbar metod som försäkrar ett skydd av din personliga information till den standard som krävs inom EES.
Vid vissa förekomster kan vi genom lag vara tvungna att delge din personliga information till en tredje part, samt kan ha begränsad kontroll över hur den är skyddad av den parten.
Skydd för din personliga information
Där bet365 behandlar din personliga information kommer vi säkerställa att den är lämpligt skyddad, dessa metoder inkluderar men är inte begränsade till:
• Inbyggt dataskydd och dataskydd som standard
• Dataskyddskonsekvensbedömningar (Data Protection Impact Assessments, DPIA), inklusive riskhantering och riskreducering.
• Bedömning av legitima intressen (där tillämpligt)
• Branschriktlinjer eller procedurer för bästa praxis
• Tekniska och organisatoriska åtgärder för informationssäkerhet
• Ramverk för informationssäkerhetsstyrning
Dina rättigheter över din personliga information
Om du väljer att utöva någon av dina rättigheter över din personliga information kommer bet365 hjälpa dig få åtkomst till dessa rättigheter, dina rättigheter inkluderar:
Rätten till öppen information: Du har rätt att få information om vilken personlig information vi behandlar, och hur denna information används.
Rätt att återkalla samtycke: Om vår behandling grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst återkalla detta samtycke.
Rätten att lämna in ett klagomål: Om du väljer att lämna in ett klagomål till en tillämplig tillsynsmyndighet kommer bet365 att svara på lämpligt sätt.
Rätten till åtkomst: Du har rätt att begära en kopia av den personliga information som vi behandlar om dig.
Rätten till rättelse: Du kan begära rättelse av eventuella personuppgifter som är felaktiga eller inaktuella.
Rätten till radering: Du kan begära radering av alla personuppgifter som vi behandlar om dig.
Rätten att begränsa behandlingen: Under vissa omständigheter kan du begära att vi begränsar behandlingen av din personliga information.
Rätten till dataportabilitet: Du kan begära att vi överför vissa aspekter av din personliga information till ett annat företag som du nominerar.
Rätten att invända mot behandling: Möjligheten att invända mot behandlingen av din personliga information när vi gör det för våra legitima intressen.
Rätten att inte bli föremål för enbart automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering: Under vissa omständigheter har du rätt att inte bli föremål för beslut som fattas helt och hållet genom automatiserad behandling.
De rättigheter som beskrivs ovan är inte absoluta rättigheter och kan under vissa omständigheter omfattas av begränsningar eller undantag.
Lagring av din personliga information
bet365 kommer lagra din personliga information under den tidsperiod du är kontoinnehavare, och för minimumperioden som krävs av relevanta rättsliga och regulatoriska krav när du öppnar ditt konto, eller så länge som är nödvändigt för att uppfylla de syften som den personliga informationen ursprungligen insamlades för, eller för annat lagligt eller legitimt ändamål
Lagringsperioden för personlig information är minst fem år, och minst tio år beroende på din plats, från din senaste interaktion med bet365, dock förbehåller vi oss rätten att lagra din personliga information för en längre period där vi har ett lagligt eller legitimt ändamål för att göra så, eller för att uppfylla våra rättsliga och regleringsskyldigheter. Under vissa omständigheter kan bet365 lagra din personliga information under längre tid än den beskrivna perioden, dessa omständigheter inkluderar (men är inte begränsade till):
• Ansvarsfullt spelande, självuteslutning eller liknande omständigheter för säkrare spelande.
• Antipenningtvätt (AML), bedrägeri eller brottsförebyggande omständigheter
• Handelsbegränsningar, kontobegränsningar eller konton som är föremål för spelbegränsningar.
• Om kontot omfattas av en särskild restriktiv status eller någon annan status för vägran att tillhandahålla tjänster.
Dessutom, där du eller bet365 tillämpar en uteslutning på ditt konto kommer bet365 lagra din personliga information under perioden för denna uteslutning. Där en permanent uteslutning tillämpas på ditt konto behöver bet365 lagra din personliga information under perioden för denna uteslutning för att förhindra åtkomst till våra tjänster.
Ändringar av vår integritetspolicy
Vi kan komma att uppdatera denna policy i framtiden, så var god se över den ofta.
Gör vi några materiella eller väsentliga förändringar i denna Integritetspolicy kommer vi att använda rimliga medel för att informera dig i förväg via e-post, på webbplatsen eller via andra överenskomna kommunikationskanaler. Vi kommer att kommunicera dessa förändringar till dig i förväg, samt ge lämplig tid för dig att betänka och förstå ändringarna innan de träder i kraft.
Vi kommer inte att genomdriva materiella förändringar till integritetspolicyn utan ditt uttryckliga samtycke. Om du avböjer att acceptera förändringarna till integritetspolicyn, eller på liknande sätt inte accepterar förändringarna inom tidsperioden, kan vi eventuellt inte kunna tillhandahålla vissa eller alla produkter samt tjänster.
Kontakta bet365
För mer information om denna Integritetspolicy eller dina rättigheter över dina personuppgifter, kan du kontakta data.protection@bet365.com.
Om du önskar att utöva någon av dina rättigheter behöver du inte kontakta dataskyddsombudet direkt, men kan adressera din begäran till vårt kundtjänstlag som också kan hjälpa dig.